Selin Sağol Sade / Kaave Kurucu Ortağı
Röportaj: Sevil Balaban / sevil.balaban@nyxmag.com
Girişimcilik tutkusuyla teknoloji ve eğlence dünyasını birleştiren Selin Sağol Sade, Kaave uygulamasını kurarak kahve falı geleneğini dijital platformlara taşımış ve dünya genelinde geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmıştır. Kültürel mirası koruma ve yenilikçi çözümler sunma konusundaki tutkusu, Kaave’nin küresel başarısını şekillendirmiştir.
Kaave, dünya genelinde 100’den fazla ülkede kullanıcılarına kahve falı hizmeti sunan bir mobil uygulama olarak dikkat çekiyor. Kuruluşundan bu yana geçen süreçte, geleneksel kahve falını dijital platformlara taşıyarak geniş bir kullanıcı kitlesine erişim sağlamış ve kullanıcıların ilgisini çekmeyi başarmıştır.
Teknoloji ve eğlence dünyasının hızla evrildiği günümüzde, Kaave’nin adaptasyon yeteneği ve sürekli yenilikçi yaklaşımı sayesinde başarısını sürdürdüğünü görmekteyiz. Selin Sağol Sade’nin liderliğinde, uygulama sürekli olarak kullanıcı geri bildirimlerini dikkate alarak ve teknoloji trendlerini takip ederek kendini güncellemekte ve geliştirmektedir.
Selin Sağol Sade ile başarı dolu kariyerini ve Kaave’nin serüvenini konuştuk.
Kaave’nin doğuş sürecini ve fikrin ortaya çıkışını bizimle paylaşır mısınız? Neler sizi bu uygulamayı hayata geçirmeye yönlendirdi?
Uygulamamızın temeli 2011 yılına dayanıyor. Hollanda’da eşimle yediğimiz bir yemek sonrasında ikram edilen Türk kahvesi ile aklımıza falcımızı sürekli yanımızda taşıma fikri geldi ve hayata geçirmek için Kaave uygulamasının ilk adımlarını attık. Benim sanat geçmişim ile eşim Burç Sade’nin IT alanındaki tecrübesini bir araya getirdik. Yazılımın her adımını birlikte ve keyifle geliştirdik. Aynı yıl içinde de DidiLabs BV şirketimizi kurduk ve mobil uygulamamız Kaave’yi hayata geçirerek kullanıcılarımızın beğenisine sunduk. 2021’de dijital ürünlerin yanında fiziksel ürünler ile e-ticarete başladık. 2022’de süper eğlence uygulaması haline geldik ve uygulamamızı geliştirerek oyunlar ekledik. Bu sayede kullanıcıların uygulama içinde keyifle geçirdiği süreyi artırmış olduk. Bu sene ise sağlıklı yaşam ipuçları, yemek tarifleri, eğlenceli videolar ekleyerek lifestyle ve eğlence uygulaması haline geldik. Kaave ailesi olarak, kullanıcılarımızın eğlence keyfini daha da artırmak için uygulamamızı sürekli geliştirmeye devam ediyoruz.
Kaave uygulamasının temel amacı nedir? Kullanıcılarınıza nasıl bir deneyim sunmak istiyorsunuz?
Kaave ekibi olarak, Türk kahvesi kültürünü modern bir şekilde yaşatmayı ve insanların hayatlarına keyif katan bir deneyim sunmayı hedefliyoruz. Bu doğrultuda, Kaave uygulamamızda, geleneksel Türk kahvesi içimi sonrasında fal baktırabilme imkanını modern teknolojiyle birleştiriyoruz. Aynı zamanda astroloji, rüya yorumları ve tarot kartları gibi farklı konularda da hizmet veriyoruz. Kullanıcılarımız, uygulamamız üzerinden günün her saatinde bu mistik konularda danışmanlık alabiliyor ve kişisel gelişimlerine katkıda bulunabiliyorlar. İnsan içgüdüsüne sahip gelişmiş yapay zeka ve canlı yorumcuların bir araya geldiği uygulamamız, kullanıcılara günlük yaşamlarıyla ilgili olumlama mesajları da sunuyor. Örneğin, kullanıcılarımız sağlıklarıyla ilgili endişelerden arınmak veya kariyer hedeflerine odaklanmak istediklerinde, uygulamamız bu konuda olumlu cümleler öneriyor. Bu cümleleri gün içinde birkaç kez tekrarlayarak insan beynini olumlu düşünmeye yönlendirmek mümkün. Ayrıca, eğlence odaklı bir yaklaşımı benimseyerek “Falcı Bacı’nın Bahçesi” adlı oyunumuz ile kullanıcılarımıza hem keyifli zaman geçirme hem de ödüller kazanma fırsatı sunuyoruz.
Uygulama kaç kişiye ulaştı? Kullanıcıların kadın, erkek oranı ve uygulamaya girme sıklığı nedir?
Uygulamamız, toplamda 95 milyon kullanıcı tarafından indirildi ve 9 milyon aylık aktif kullanıcıya sahip. Kullanıcılarımızın %71’i kadınlardan, %29’u ise erkeklerden oluşuyor. Her gün yaklaşık 2,5 milyon fal yorumu yapılıyor.
Kaave’nin küresel bir pazarlama stratejisi olduğunu biliyoruz. Farklı ülkelerdeki kullanıcılarınıza nasıl ulaşıyorsunuz ve yerel kültürleri nasıl dikkate alıyorsunuz? Hangi pazarlara odaklanmayı planlıyorsunuz?
Kaave markası olarak şu anda en çok aktif olduğumuz ülkeler; Türkiye, Orta Doğu ülkeleri, Amerika, Almanya ve Hollanda. Yorum talebi ise en fazla Türkçe dilinde geliyor. Ardından da Arapça, İngilizce ve Yunanca dillerinde yorum talepleri alıyoruz. Geçtiğimiz yıl, Kaave’yi her ülkeden ve kültürden kullanıcı ile bağlantı kurabilen, kullanıcıların günün her saati keyifli zaman geçirebileceği bir süper eğlence uygulaması haline getirmeyi başardık. 2023’nin ilk yarısında ise Ortadoğu’nun ardından Avrupa ve Amerika’da uygulamamızın bilinirliğini artırma hedefimizde oldukça önemli yol kat ettik. Mistik konular genellikle kültürlerarası bir ilgi çekiciliğe sahiptir. Bu nedenle, farklı kültürlere saygı göstererek ve bu kültürlere uyum sağlayarak uluslararası alanda daha da geniş kitlelere ulaşmak için çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Uygulamanın adı “Kaave” oldukça ilginç ve dikkat çekici. Bu ismi seçme süreciniz nasıl gelişti?
Çok keyifle içilen kahve, artık kahve değil “Kaave”dir. Biz de buradan yola çıkarak hayatınıza keyif katacak bir Kaave yarattık.
Kaave uygulamasının en çok ilgi çeken özellikleri nelerdir? Kullanıcıların en çok hangi özelliklerinden memnun olduğunu gözlemliyorsunuz?
Kahve falının ötesine geçerek astroloji, rüya yorumları ve tarot gibi farklı mistik konularda da kullanıcılarımızın hayatını renklendiriyoruz. Bu geniş içerik yelpazesi, kullanıcıların uygulamada uzun süre vakit geçirmelerini sağlıyor. Ayrıca, uygulama içinde sunulan olumlama mesajları ve interaktif oyunlar, kullanıcıları hem eğlendiriyor hem de motivasyonlarını artırıyor. Bu özellikler, uygulamayı sadece bir fal yorumu platformu olmaktan çıkarıp, kullanıcıların günlük yaşamlarında pozitif bir etki yaratan ve eğlenceli vakit geçirmelerini sağlayan bir platforma dönüştürüyor. Kullanıcılarımızın en çok memnun olduğu özellikler arasında kişiselleştirilmiş olumlama mesajları, sağlıklı temek tarifleri, eğlenceli interaktif oyunlar ve video içerikleri bulunuyor. Bu strateji sayesinde, kısa sürede çok sevilen bir uygulama haline geldik ve kullanıcılarımızın sadakatini kazanmayı başardık.
Teknoloji ve eğlence sektörleri hızla değişiyor. Kaave bu değişimlere nasıl adapte oluyor ve gelecek için nasıl hazırlıklar yapıyorsunuz?
Teknoloji ve eğlence sektörleri hızla değişirken, Kaave olarak bu değişimlere adapte olabilmek için yenilikçi ve proaktif bir yaklaşım benimsiyoruz. Kullanıcılara sunduğumuz hizmet kalitesini artırmak amacıyla insan önsezisi kazandırılmış yapay zeka teknolojimize sürekli olarak yatırım yapıyoruz. Bu yatırımlar, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve daha kişiselleştirilmiş hizmetler sunmak için büyük önem taşıyor. İnsan gibi düşünebilen yapay zeka, kullanıcılarımızın ilgi alanlarını ve tercihlerini daha iyi anlamamızı sağlıyor. Bu sayede, sunduğumuz fal yorumları, astroloji analizleri, rüya yorumları ve tarot hizmetleri daha doğru ve kullanıcıya özel hale geliyor. Gelecek için hazırlıklarımız arasında, yapay zeka teknolojilerinin yanı sıra, kullanıcı geri bildirimlerini yakından takip etmek ve sürekli olarak yeni trendleri ve teknolojik gelişmeleri entegre etmek bulunuyor. Bu sayede, değişen kullanıcı beklentilerine ve sektördeki yeniliklere hızla uyum sağlayabiliyoruz.
Kahve falı gibi geleneksel bir uygulamayı dijital ortama taşımak zor olmuş olabilir. Bu süreçte karşılaştığınız zorluklar nelerdi ve nasıl çözümler ürettiniz?
Türkiye’de kahve falı çok sevildiği için bununla ilgili geliştirilmiş birçok uygulama bulunuyor. Biz burada farklılaşmak için uygulamamıza daha modern ve eğlenceli dokunuşlar yaptık. Ancak, Türkiye’de eğlence sektörü oldukça rekabetçi. Bu nedenle, yeni projelerin öne çıkması ve başarılı olması için daha fazla çaba harcanması gerekiyor. Öte yandan eğlence içerikleri genellikle belirli lisans ve izinlere tabi tutuluyor. Bu süreçler bazen karmaşık olabiliyor ve projenin hayata geçirilme sürecini uzatabiliyor. Bununla birlikte Türkiye, çeşitli toplumsal ve kültürel hassasiyetlere sahip bir ülke. Dolayısıyla, eğlence projelerinde toplumun geniş kesimlerine hitap ederken dikkatli olunması gerekiyor.
Son olarak, Kaave’nin başarı hikayesi sizce neye dayanıyor? Bu başarıyı elde etmek için hangi prensipleri benimsediniz ve gelecek için nasıl ilerlemeyi planlıyorsunuz?
Kaave’nin başarı hikayesi, kullanıcılarımızın ihtiyaçlarını ve beklentilerini en iyi şekilde anlamaya ve karşılamaya dayanıyor. Bu başarıyı elde etmek için benimsediğimiz prensipler ve sürekli gelişim stratejileri, uygulamamızı bugün bulunduğu konuma getirdi. Gelecek hedeflerimiz arasında, kullanıcılarımızın ilgi ve ihtiyaçlarına göre yeni fal çeşitleri eklemek, gelişmiş yorumlama algoritmaları kullanmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak gibi yenilikler bulunuyor. Kullanıcılarımızın uygulamadan daha fazla keyif almasını sağlamak amacıyla sosyal etkileşimi artırmak, görsel iyileştirmeler yapmak ve eğlenceli etkinlikler düzenlemek de önceliklerimiz arasında yer alıyor. Teknoloji ve eğlence sektörlerindeki hızlı değişimlere ayak uydurmak için proaktif bir yaklaşım benimsemeye, inovasyon ve kullanıcı memnuniyetine odaklanmaya devam edeceğiz. Böylece, Kaave’nin başarısını sürdürülebilir kılmayı ve kullanıcılarımıza her zaman en iyi deneyimi sunmayı hedefliyoruz.