Page 263 - NYXmag_SAYI_015

Patili Dostlarımız

İGA İstanbul Havalimanı

Terapi Köpekleri Uçuş Stresini

Azaltmak İçin Göreve Hazır!

SİGA İstanbul Havalimanı, Türkiye’de ilk kez hayata geçirilen pilot “Terapi Köpek Projesi” ile uçuşa dair
stres yaşayan yolculara, patili dostların desteğiyle huzurlu ve keyifli bir seyahat deneyimi sunuyor.

Pilot proje kapsamında, özel eğitim almış terapi köpekleri, havalimanında yolcularla etkileşime girerek, onlara,
pozitif enerjileriyle destek oluyorlar. Köpekler, gün içinde özellikle uçuşların yoğun olduğu zamanlarda, dış
hatlar giden yolcu alanında görev alıyorlar.

İGA İstanbul Havalimanı Müşteri Deneyimi İlk etapta 5 köpeğin görev aldığı projenin
Müdürü Abdülkadir Demirtaş projeye dair koordinasyonu, köpeklerin eğitimi ve bakımı da dahil
şunları söyledi: “Dünyanın en büyük küresel olmak üzere, İGA İstanbul Havalimanı Veteriner
Hekimi Volkan Arslan’ın liderliğindeki ekip tarafından
aktarma merkezlerinden biri olarak havalimanımızda yürütülüyor.
birçok ülkeden milyonlarca misafirimizi ağırlıyoruz.
Dolayısıyla sürekli yolcu memnuniyetini merkeze
alarak farklı ihtiyaç ve durumlara yönelik Hayvan Dostu Havalimanı
hizmetlerimizi geliştiriyoruz. Seyahat etmek bazen Hayvan Dostu havalimanı olarak, İGA İstanbul
stresli olabiliyor, bu nedenle havalimanımızda keyifli Havalimanı’nda, seyahat eden minik dostların
ve rahatlatıcı bir atmosfer sunmayı önemsiyoruz. ihtiyaçları için Giden yolcu katı check-in adaları
İnsan ve hayvanların etkileşiminin kan basıncı, stres bölgesinde bir adet, pasaport kontrol sonrasında iki
ve kaygı seviyeleri üzerindeki olumlu etkileri, birçok adet, gelen yolcu karşılama katında bir adet olmak
bilimsel araştırmayla kanıtlanmış durumda. Biz üzere toplam dört adet evcil hayvan odası bulunuyor.
de bu araştırmalar ışığinda hareket ederek, terapi Evcil hayvan odalarında kedi-köpek mamaları, kum,
köpekleriyle havalimanımızda keyifli ve stressiz bir kedi tırmalama tahtası gibi minik dostların temel
seyahat deneyimi yaşatmayı hedefliyoruz. Bu sayede ihtiyaçlarını karşılayacak ürünler yer alıyor.
misafirlerimizin havalimanımızdan unutulmaz anılar
biriktirip mutlu ayrılmalarını amaçlıyoruz.” Terapi Köpek Videosuna Ulaşmak için Tıklayın!

NYX
263