Serdar Arıkan / Arıkan Group Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı

Röportaj: Nurgül Eryıldır Günay / [email protected]

Serdar Arıkan, saat sektöründe uluslararası standartlarda bilgi, beceri ve donanım sunan lider girişimci şirket Arıkan Grup’ta Yönetim Kurulu Başkan Yardımcısı olarak görev yapmaktadır. 25 yılı aşkın tecrübesiyle, Beverly Hills Polo Club ve diğer prestijli markaların tasarım, üretim v e dağıtım lisanslarına sahip olan saat bölümünün küresel büyüme ve stratejilerine liderlik etmektedir.
Stratejik yönetim, marka geliştirme ve uluslararası pazarlama alanlarındaki uzmanlığından yararlanarak küresel saat markaları yaratma ve genişletme konusunda tutkuludur. Birçok uluslararası markanın distribütörlük projelerini başarıyla tamamlamış olup, mükemmellik ve yenilikçilik vizyonuyla yeni fırsatların ve zorlukların peşinden gitmeye devam etmektedir. Aynı zamanda 60 ülkede 5.000’in üzerinde perakende noktası işleten Arıkan Grubu iştiraki Konyalı Saat’in Yönetim Kurulu Başkan Yardımcılığı görevini yürütmektedir.
Serdar Arıkan ile Arıkan Grup yatırımlarını ve Cumhuriyet’in saati projesini konuştuk.

Arıkan Group markasının kuruluş hikayesini ve kökenini anlatabilir misiniz?

Arıkan Group olarak 1985 yılında ticari hayatımıza saat sektörüyle başladık. Dört erkek kardeşli ailede iki ağabey Tahtakale’de 13 metrekarelik perakende dükkanında saat satmaya başlıyor. Zamanla toptan ticarete geçiyor ve bugün 4 kıtaya ihracat yapıyoruz. Yılların getirdiği deneyim ve özgün tasarımlarımız ile zaman içerisinde gerçek saat tutkunlarının gönlünde taht kurmayı başardık. Saat sektöründeki bilgi, tecrübe ve başarımızı gözlük sektörüyle pekiştirdik. Türkiye saatinin en büyük 2 satın alması olan, 2013 yılında Quantum ve 2019 yılında Konyalı Saat mağazalarının satın almasını gerçekleştirdik.
Konyalı Saat mağazalarımıza saat sektörünün perakendesinde yeni bir soluk getirdik. Kaliteli işçilik, trend tasarımlar ve malzeme seçimlerimiz ile zaman içerisinde rakiplerimizden sıyrılıp büyümeye devam ettik.

Arıkan Group’un marka misyonu ve değerleri nelerdir?

Uluslararası standartlarda uzman mesleki bilgi, beceri ve tam donanıma sahip olmanın yanı sıra perakende kanalındaki güçlü markamız Konyalı Saat ile birleşerek gerçek saat ve gözlük markalarını tüketicileriyle buluşturan öncü ve yenilikçi bir firma olarak yatırımlarımıza devam ediyoruz. Geleceğe dair vizyonumuz; saat ve gözlük ve mağazacılık sektöründe inovasyon, tasarım ve elbette teknolojiye dayalı bir geleceği kapsıyor. Gelecekte rekabet edebilmek için kaliteyi, sürdürülebilir yatırımları ve teknoloji trendlerini en iyi şekilde takip ediyor, iş yapma modelimizle entegre ediyoruz. E-ticaret ağımızı geliştirmek ve olabilecek her ülkeyi kapsamımıza almak, ülkemizi gururla temsil etmek en büyük hedeflerimizden.

Arıkan’ın en popüler veya öne çıkan marka ve ürünleri nelerdir?

2007 yılına kadar distribütörken bu tarihte Slazenger ve Essence markalarının üretim hakkını satın alarak üretici konumuna da geldik. Wainer markasını yarattıktan sonra 2013 yılında Quantum markasının tüm haklarını satın aldık. Her geçen gün artan marka portföyümüz ile Quantum ve Wainer markalarımızın yanında Belmond, Beverly Hills Polo Club, Citizen, Essence, Gant, Slazenger, Lee Cooper ile eşsiz koleksiyonlar sunduk.

Markalarımız arasında bulunan Quantum, Türkiye pazarında özel koleksiyonlarıyla biliniyor. Sporculara yönelik saatler ile ön plana çıkıyoruz. Bugün geldiği noktada çok özel projelere imza atıyor. Gerçek saat tutkunlarına özel ürünleri makul fiyatlarıyla tüketicilerine sunan Quantum, “Cumhuriyetin Saati“ koleksiyonu ile 100. yıla özel eşsiz bir koleksiyon tasarladı. Kadın-erkek ve cep saati olarak ürünlerimiz satışa sunuldu. Quantum markamız, saat ile başla yan yolculuğuna bugün inovatif gözlük (hem güneş hem de optik) tasarımlarıyla devam ediyor. Son iki yıldır marka yüzümüz olarak rock yıldızı Teoman ile işbirliği içerisindeyiz.

Bir diğer markamız Wainer pazarda “Yeni Başlangıçların Saati” olarak konumlanıyor. Bir İsviçre saati olarak fiyatlarımızı giriş seviyesinde tuttuk ve insanların İsviçre saatleriyle tanışmasını sağlayan marka haline geldik. Stratejimizi de Yeni Başlangıçlarla burada buluşturduk.

Saat ve gözlük sektörlerinde rekabetin giderek arttığı bir dönemde markanızı farklı kılan nedir?

Saat ve gözlük kategorilerinde sektör trendlerini takip edip ortaya çıkan tasarımların en hızlı şekilde üretimini sağlayarak B2B hedeflerimize ve son kullanıcılara ulaştırıyoruz. Arıkan Group olarak sektöre, iş ortaklarına, çalışanlarına ve müşterilerine daima yenilikleri, son trendleri, büyümeyi ve gelişme imkanlarını, yüksek kaliteyi misyon edinmesiyle “winwithus/ bizimlekazan” felsefesini geliştirdik. “Bizimle-kazan misyonundan hareketle bizim değişmez değerimiz olan kazandırmakla rakiplerimizden farklılaşıyoruz. Bizimle kazan bizim tüm ekosistemimize; iş ortaklarımıza, müşterilerimize, tedarikçilerimize ve elbette çalışanlarımıza yönelik geliştirdiğimiz bir felsefedir.

Teknolojik gelişmelerin saat tasarımına etkisi hakkında düşünceleriniz nelerdir?

Teknolojik gelişmelerin saat tasarımına etkisi oldukça önemli bir konu. Günümüzde akıllı saatler, giyilebilir teknoloji ve dijital saatler gibi inovasyonlar, saat tasarımını büyük ölçüde değiştirdi. Öncelikle, bu gelişmelerle saatler daha işlevsel hale geldi. Akıllı saatler, çağrıları almak, mesajları kontrol etmek, sağlık verilerini izlemek ve hatta navigasyon sağlamak gibi pek çok ek fonksiyon sunuyor. Kullanıcılara daha fazla değer sunan saat tasarımları hızla gelişiyor.

Ayrıca, teknoloji sayesinde saatlerin ekranları daha çeşitli hale geldi. Yüksek çözünürlüklü dokunmatik ekranlar, farklı saat yüzleri ve temaları seçme olanağı sunuyor, bu da kullanıcıların kişiselleştirme imkanını artırıyor. Bununla birlikte, bu ekranlar aynı zamanda enerji verimliliği açısından daha iyi tasarlanmış durumda, bu da pil ömrünü uzatıyor.

Arıkan Group gelecekte hangi yönde büyümeyi hedefliyor?

Büyüme hedeflerimize ulaşma yolunda attığımız en önemli adımlardan biri; Konyalı Saat mağazalarını bünyemize katmamız oldu. Konyalı Saat ile mağazacılıkta büyümemizi yalnızca bünyemize katılmasından doğan bir sinerji olarak değil; aynı zamanda, tek ve daha güçlü bir şirket olarak Türkiye’nin köklü geçmişi ile yeni bir dinamizmi birleştiren oldukça önemli bir fırsat olarak görmekteyiz. Konyalı Saat, Arıkan Group olarak Türk saat ve gözlük endüstrisine ve mağazacılık bakış açısına yeni bir soluk getirmemizi de sağladı. Bugün Türkiye’de 5 binin üzerinde bayiye satış yapan bir organizasyon olarak, ihracat ekibimiz kendi ürettiğimiz markaları yurt dışında 70’ ülkeye satmaktadır. Yeni dönemde hedef segment ve ülkelere göre e-ticarete de sıcak bakarak burada da yenilikçi yaklaşımlara açık fikirli yaklaşmaktayız.

Cumhuriyetin 100. yılına özel saat koleksiyonu fikri nasıl doğdu ve bu koleksiyonun anlamı ve vurguladığı değerler nelerdir?

Fikir, Arıkan Saat “Açık Fikir Marka Yöneticileri Toplantsı”nda Murat Kisbu arkadaşımız tarafından ortaya kondu. Bizler çok beğendik ve hayata geçirmeye karar verdik. Aslında ana fikir cumhuriyetimizin 100. yılına yakışır en yüksek kalitede saat üretmekti. Cumhuriyet’in temellerinin atıldığı o büyülü ana bir saygı duruşu niteliğinde, her detayı özenle düşünülmüş ve ustalıkla tasarlanmış bu koleksiyon, bizim için büyük bir gurur kaynağı.

Koleksiyonun tasarımı hakkında bilgi verir misiniz? Bu koleksiyonda kaç model var?

Türkiye Cumhuriyeti’nin kuruluşunun 100. yılını kutlarken, bu anlamlı dönemi ölümsüzleştiren ve kullanıcılarını geçmişten geleceğe uzanan bir yolculuğa çıkaran Quantum, 100. yıla özel bir saat koleksiyonu hazırladı. Cumhuriyet’in temellerinin atıldığı o büyülü ana bir saygı duruşu niteliğinde, her detayı özenle düşünülmüş ve ustalıkla tasarlanmış bu koleksiyon, zamanın izlerini kullanıcılarına sunuyor. Koleksiyon kadın, erkek ve cep saati olmak üzere 3 üründen oluşuyor.

Bu koleksiyonun ürünleri hangi özel materyaller veya teknikler kullanılarak üretildi?

Koleksiyonun saatlerinde kullanılan dayanıklı ve çizilmeye karşı dirençli safir kristal cam, özel olarak üretilmiş 316L paslanmaz çelik kasa ve kordondan oluşuyor. Kadın versiyonunda gerçek sedef kadran ve Citizen-Miyota iş birliği ile üretilen 8215 ve 82S0 otomatik mekanizmalar tarih ve zamanın eşsiz birleşimini sunuyor. Özel olarak kadın saatinde pırlanta taş yer alıyor.

Özel koleksiyonunun tanıtımı ve lansmanı hakkında nasıl bir strateji izlediniz?

‘Cumhuriyetin Saati’ özel koleksiyonunun lansmanı ve tanıtımı için izlediğimiz strateji oldukça titizlikle hazırlandı. Tarihi anılar ve geleceğe dair umut dolu olan bu özel saat koleksiyonunu, Cumhuriyetimizin 100. yıl kutlamalarıyla eş zamanlı olarak tanıtmak istedik. Koleksiyonun anlam ve önemine uygun olarak bir lansman gecesi planladık. Cumhuriyetimize yakışır nitelikte şık, özenli ve coşkulu olması için gayret ettik. Basın, influencer’lar ve celebrity’lerden oluşan seçkin bir katılımcı ile buluştuk.

Bu koleksiyonun piyasaya sürülme tarihi ve fiyat aralığı hakkında bilgi verebilir misiniz?

Quantum Cumhuriyetin Saati Koleksiyonu Eylül ayının başı gibi satışa sunuldu. Özel projeler genellikle çok yüksek fiyatlıdır. Quantum Cumhuriyetin Saati fiyat performans ürünüdür. Kadın, erkek, cep saati olarak sınırlı sayıda üretilmiştir.
Erkek Saati: 17.950 TL
Kadın saati: 12.950 TL
Cep Saati: 9.990 TL

Yakın gelecekte yeni proje, yatırımlar veya iş birlikleri olacak mı?

Yakın gelecekte öncelikli olarak inovasyonu teşvik etmek bizim için önemli. Ar-Ge departmanımız, yeni malzemeler, teknolojiler ve tasarım yaklaşımları geliştirmek için sürekli çalışıyor. Sürdürülebilirlik hem çevresel hem de toplumsal açıdan önemli bir hedefimizdir. Sürdürülebilir malzemeler kullanarak üretim yapmak ve çevreye duyarlı uygulamaları benimsemek için yatırımlar yapıyoruz. 100 ülkede 100 milyon dolarlık ciro hedefimiz var. Dijital pazarlama ve e-ticaret, işimizin büyümesi için kritik bir rol oynamaktadır. Online varlığımızı güçlendirmek ve müşterilerimize daha iyi hizmet sunmak için bu alana da yatırım yapıyoruz. Ayrıca yeni pazarlarda büyümeyi hedefliyoruz. Bu, yeni mağazalar açmak, distribütörlerle iş birliği yapmak ve uluslararası müşteri tabanımızı genişletmek anlamına gelir. Çalışanlarımızın sürekli olarak eğitilmesi ve yeteneklerinin geliştirilmesi, uzun vadeli başarımızın temelini oluşturur. Eğitim programlarına ve yetenek geliştirme fırsatlarına da yatırımlar yapıyoruz.

---